Dessa villkor gäller för köp på Kalaspaket.se. Genom att genomföra en beställning accepterar du dessa villkor.
Alla priser på webbplatsen är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning.
Vi accepterar betalning via kortbetalning (Visa, Mastercard, American Express). Din betalning behandlas säkert genom Stripe, vår betalleverantör.
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Dina uppgifter används endast för att hantera din beställning och förbättra våra tjänster. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
För att kunna genomföra din beställning delar vi nödvändig personuppgiftsinformation med följande parter:
Stripe – betaltjänstleverantör
För att behandla din betalning delar vi följande uppgifter med Stripe:
Stripe behandlar betalningsinformation säkert enligt PCI DSS-standard och GDPR. Läs mer om Stripes integritetspolicy på stripe.com/privacy.
Fraktbolag – leverans av din beställning
För att kunna leverera din beställning delar vi nödvändiga personuppgifter med det fraktbolag som hanterar din leverans. Detta inkluderar:
Uppgifterna används uteslutande för att genomföra leveransen och delas inte vidare av fraktbolaget för andra ändamål. Rättslig grund för denna behandling är fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1 b).
Vår webbplats använder endast funktionell datalagring som är strikt nödvändig för att webbplatsen ska fungera. Detta inkluderar temporär lagring av din varukorg och beställningsinformation i din webbläsare under din shoppingupplevelse. Denna lagring kräver inget samtycke enligt GDPR eftersom den är nödvändig för tjänstens grundläggande funktion.
Vi använder inga marknadsföringscookies, analyskookies eller spårningsteknologier. Den enda externa tjänst som hanterar data är Stripe för säker betalningshantering, vilket beskrivs ovan.
Du kan när som helst rensa din webbläsares lokala lagring genom din webbläsares inställningar, men detta kommer att tömma din varukorg och du behöver börja om din beställning.
Fraktkostnad: 49 kr
FRI FRAKT vid köp över 599 kr
Vi skickar normalt inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden är 3-5 arbetsdagar beroende på destination i Sverige.
Vid retur av produkt som du inte är nöjd med kontaktar du oss på hej@kalaspaket.se. Produkter måste returneras i oöppnat skick. Returfrakt betalas av kunden om inte produkten är felaktig.
Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt när du handlar på nätet.
Viktigt: Produkter som har öppnats eller skadats kan inte returneras enligt ångerrätten.
Fraktkostnaden för retur står kunden för, såvida produkten inte är felaktig eller om vi skickat fel vara.
Har du fått en felaktig eller skadad produkt? Kontakta oss omedelbart på hej@kalaspaket.se med foton på produkten. Vi åtgärdar felet så snabbt som möjligt genom att skyndsamt skicka en ny produkt eller återbetala beloppet.
Har du frågor om våra villkor? Kontakta oss på:
E-post: hej@kalaspaket.se
Org.nr: 556950-4276
Adress: Kaserngatan 47, 723 47 Västerås